Často kladené otázky

Nie, Ordinex je navrhnutý tak, aby bol intuitívny. Stačí pár klikov a viete spravovať svoj kalendár, pacientov aj rezervácie.

Ordinex môžete vo svojej praxi spustiť už za pár minút. Počiatočné nastavenie vrátane rozvrhu, typov návštev aj importu existujúcich termínov zvládnete aj sami, alebo vám s tým radi pomôžeme telefonicky či na krátkom online hovore – podľa toho, čo vám viac vyhovuje. Záleží na spôsobe, akým máte dnes evidované objednávky, no väčšina ambulancií je plne spustená do 48 hodín, vrátane importu dát.

Nie, Ordinex je vhodný pre jednotlivcov aj väčšie tímy. Rieši jednoduché potreby aj pokročilé funkcie pre viac zamestnancov.

Áno, Ordinex vám automaticky vytvorí vlastnú rezervačnú stránku, ktorú môžete jednoducho zdieľať s pacientmi.

Áno, vy si nastavíte typy návštev, ich dĺžku aj pravidlá podľa potrieb vašej praxe – systém ich potom už len dodržiava. Kalendár tak zostáva celý čas pod vašou kontrolou a nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť.

K dispozícii je e-mailová aj telefonická podpora počas pracovnej doby.

Áno, systém podporuje automatické SMS alebo e-mail pripomienky. Ich dostupnosť však závisí od toho, či klinika využíva plán s touto funkciou a či má pripomienky zapnuté v administrácii.

Nie, objednať sa dá rýchlo a jednoducho bez registrácie.

Áno, pacienti môžu svoju rezerváciu zrušiť cez odkaz v potvrdzovacom e-maile/SMS a následne si rezervovať nový termín.

Áno, Ordinex je plne v súlade s GDPR a vaše údaje sú chránené najvyššími bezpečnostnými štandardmi.

Stačí sa zaregistrovať a získate prístup ku všetkým funkciám počas 30 dní bez záväzkov. Predplatné môžete aktivovať až po skončení skúšobnej doby.

Áno. Predplatné môžete ukončiť kedykoľvek, bez viazanosti. Peniaze sa však nevracajú – služba zostane aktívna do konca zaplateného obdobia.

Aktuálne prebieha platba formou fakturácie. Faktúru zasielame e-mailom s možnosťou mesačnej alebo ročnej úhrady.

Nie, Ordinex funguje v prehliadači na počítači, tablete aj mobile.