Tento dokument obsahuje úplný zoznam sub-procesorov (ďalších spracovateľov), ktorých Waveward s.r.o. používa pri poskytovaní online rezervačného systému. Všetci sub-procesori sú starostlivo vybraní a spĺňajú požiadavky GDPR na ochranu osobných údajov.

Aktuálne aktívni sub-procesori

1. Websupport.sk

Poskytovateľ:: Websupport, s.r.o.
Účel:: Hosting webovej stránky ordinex.sk
Lokácia dát:: Slovensko (EÚ)
GDPR compliance:: ✅ Áno

2. Supabase

Poskytovateľ:: Supabase, Inc.
Účel:: Databáza a zálohovanie údajov
Lokácia dát:: Európska únia (Frankfurt, Nemecko - AWS)
GDPR compliance:: ✅ Áno
Certifikácie:: SOC 2 Type II

3. Resend

Poskytovateľ:: Resend, Inc.
Účel:: Zasielanie emailových notifikácií
Lokácia dát:: USA
Právny základ pre prenos mimo EÚ:: Standard Contractual Clauses (SCC)
GDPR compliance:: ✅ Áno

4. Twilio

Poskytovateľ:: Twilio Ireland Limited
Účel:: Zasielanie SMS notifikácií
Dostupnosť:: Len vo vyšších cenových plánoch (Standard, Premium)
Lokácia dát:: Európska únia
GDPR compliance:: ✅ Áno
Certifikácie:: ISO 27001, SOC 2 Type II

5. Stripe

Poskytovateľ:: Stripe Payments Europe, Ltd.
Účel:: Spracovanie online platieb
Spracúvané údaje:: Platobné a fakturačné údaje kliník (nie pacientov)
Lokácia dát:: Európska únia
GDPR compliance:: ✅ Áno
Certifikácie:: PCI DSS Level 1

Plánovaní budúci sub-procesori

Google Analytics – anonymizovaná analytika návštevnosti webu, len s aktívnym súhlasom používateľov cez cookies banner
OpenAI alebo podobné AI služby – anonymizované štatistické údaje, žiadne priame osobné údaje pacientov
Systém zákazníckej podpory – komunikácia s klinikami, supportové požiadavky, preferovaná lokácia dát EÚ alebo USA so SCC

Kontakt

Pre otázky ohľadom sub-procesorov:

📧 info@ordinex.sk | 📧 podpora@ordinex.sk
📞 +421 902 223 347

Waveward s.r.o.
IČO: 54786673
Sídlo: Lesná ulica 514/58, Betliar 049 21, Slovenská republika
Web: ordinex.sk

Zoznam sub-procesorov